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一元消毒餐具费消费者可不付
2024-12-20 13:07 来源: [db:作者]

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  昨天,北京、杭州、天津、上海、重庆、香港、澳门、沈阳、大连、长春、哈尔滨、南京、厦门、济南、青岛、武汉、广州、深圳、成都、昆明、西安等21个城市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社共22家城市消协维权组织联合发出了《致餐饮企业的公开信》,认为不管餐饮企业是否明确告知,另行收取消毒餐具费的做法于法无据,侵犯了众多消费者的公平交易权。

  消费案例一:消费者不满“被消费”

  “我们7个人,怎么收了8套消毒餐具的费用?”

  “你们刚才多要了个碗,我们餐馆只有消毒餐具,所以又拆了一套消毒餐具。”

  昨天,昆明市民杨小姐说起自己就餐时遇到的一次性消毒餐具问题,还有些气愤难平。她说,上星期五中午,同事7人去白马附近一家餐厅吃饭,当时看那些餐具虽然蒙着塑料,但不是太干净,于是告诉服务员不用消毒餐具,结果服务员说,餐馆只有消毒餐具。

  随后经过交涉,服务员同意把消毒餐具拿下去再洗洗,没想到重新送来的碗上居然还粘着韭菜叶。杨小姐说:“我当时就觉得不舒服,餐馆有义务为消费者提供消过毒的、干净的碗筷。不说是心疼那1元钱,现在一些餐馆不但把自己的义务强加到消费者头上,还从中牟利,明明消毒餐具送到餐馆只要0.6元,餐馆老板却收1元钱。”

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